Teknoloji Çözümlerinde
Güvenilir Partneriniz
20+ yıllık tecrübe ile Bursa'da bilgisayar donanımı, network altyapısı, güvenlik sistemleri ve teknik destek hizmetleri.
Scroll
20+ yıllık tecrübe ile Bursa'da bilgisayar donanımı, network altyapısı, güvenlik sistemleri ve teknik destek hizmetleri.
Sizi diğerlerinden ayıran farkımız
Arıza bildiriminiz sonrası en kısa sürede yerinde veya uzaktan müdahale ekibimiz harekete geçer.
Her biri alanında sertifikalı mühendis ve teknisyenlerden oluşan deneyimli kadro.
Bursa merkezli ekibimizle işletmenize gelerek yerinde çözüm sunuyoruz.
En güncel tanı ve test cihazlarıyla profesyonel hizmet kalitesi.
Tüm işlemlerimiz garanti kapsamında, memnun kalmazsanız çözüm üretiriz.
Haftanın 7 günü, günün 24 saati teknik destek hattımız hizmetinizde.
Müşterilerimizin bizim hakkımızda söyledikleri
Uzun yıllardır network altyapımızı Mercan Mühendislik yönetiyor. Profesyonel ekip, hızlı çözüm ve güvenilir hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim.
Kamera güvenlik sistemimizi baştan uçtan uca kurdular. İşçilik çok kaliteli, malzemeler orijinal. Kurulum sonrası 7/24 destek sunmaları ayrıca güven veriyor.
Sunucu odamızın yenilenmesi ve yedekli altyapı kurulumu için çalıştık. Proje yönetimi ve teknik ekip çok başarılı. Kesintisiz geçiş sağladılar.
Yazıcı ve fotokopi makinelerimizin bakımını düzenli olarak yapıyorlar. Sarf malzeme tedariki çok hızlı, arıza durumunda saatler içinde müdahale ediyorlar.
İhtiyacınıza özel profesyonel çözümler
PC kurulumu, bakımı, yedek parça temini, network altyapı yönetimi ve teknik destek.
Detaylı bilgi →Her marka yazıcı ve fotokopi makinesi kurulumu, sarf malzeme temini, arıza onarımı.
Detaylı bilgi →Zayıf akım tesisatı, data hattı çekimi, santral kurulumu ve bakım hizmetleri.
Detaylı bilgi →Ofis yazılımları, işletim sistemi kurulumu, güncelleme, virüs temizliği ve veri kurtarma.
Detaylı bilgi →HD/SDI/IP kamera kurulumu, alarm panel montajı, uzaktan izleme ve 7/24 kayıt çözümleri.
Detaylı bilgi →Kurumsal IT altyapı planlaması, siber güvenlik danışmanlığı ve sistem entegrasyonu.
Detaylı bilgi →Sıramatik ve çağrı sistemleri kurulumu, konfigürasyonu, bakımı ve yedek parça desteği.
Detaylı bilgi →PC, yazıcı, sıramatik, kamera ve alarm sistemleri kiralama, kurulum ve teknik destek.
Detaylı bilgi →Güvenerek çalıştığımız değerli kurumlar
Yetkili ve güvenilir iş ortaklarımız
2002 yılında Bursa'da kurulan Mercan Mühendislik, bilgisayar donanımı ve network sistemleri alanında 20 yılı aşkın süredir hizmet vermektedir.
Kurulduğumuz günden bu yana 1600'ün üzerinde projeyi başarıyla tamamlayarak, 500'den fazla mutlu müşteriye ulaştık. Bursa merkezli ekibimizle her ölçekte işletmeye profesyonel destek sağlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, hızlı, güvenilir ve kalıcı çözümler üretmeyi hedefliyoruz.
Başarıyla tamamladığımız bazı projeler
Bursa'da 200+ çalışanlı bir firmaya anahtar teslim network altyapısı kurulumu.
OSB'de 64 kanallı IP kamera sistemi, NVR kayıt ve uzaktan izleme çözümü.
Ekipman yenileme, kablo yönetimi, iklimlendirme ve kesintisiz güç kaynağı çözümü.
Faydalı döküman ve kaynaklar
Kişisel verilerin korunması hakkında bilgilendirme dökümanı (PDF)
Temel siber güvenlik önlemleri ve en iyi uygulamalar (PDF)
CAT6/CAT7 kablolama ve patch panel standartları (PDF)
Servis talebi için ön başvuru formu (DOCX)
Bize telefon, e-posta veya sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Teknik ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacak ve sorununuzu çözmek için gerekli adımları başlatacaktır. Acil durumlar için 7/24 destek hattımız hizmetinizdedir.
Merkezimiz Bursa, Osmangazi'de olup başta Bursa ve çevre iller olmak üzere tüm Türkiye'ye hizmet vermekteyiz. Kurumsal müşterilerimize yerinde destek sağlarken, uzaktan erişim ile Türkiye'nin her noktasına teknik destek sunuyoruz.
Tüm yedek parça ve ekipmanlarımız orijinal ve garantilidir. Yapılan işlemler işçilik garantisi kapsamındadır. Memnun kalmamanız durumunda çözüm odaklı yaklaşımımızla alternatif seçenekler sunuyoruz. Detaylı garanti koşulları için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Projenize özel fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçebilir, e-posta gönderebilir veya sitemizdeki teklif formunu doldurabilirsiniz. Ekibimiz en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bir teklif sunacaktır.
7/24 destek hattımız acil durumlar için hizmetinizdedir. Telefon numaramız üzerinden bize her an ulaşabilirsiniz. Ayrıca acil durum e-posta adresimize göndereceğiniz bildirimler anında teknik ekibimize iletilmektedir.
Saha keşif ve ön inceleme hizmetimiz ücretsizdir. Ekibimiz yerinde inceleme yaparak ihtiyaçlarınızı analiz eder ve size özel çözüm önerileri sunar. Keşif sonrası detaylı projelendirme ve teklif hazırlama aşamasına geçilir. Herhangi bir taahhüt gerektirmez.
Basit arızalarda 1 iş günü içinde çözüm sağlıyoruz. Kapsamlı sistem sorunlarında ortalama 3-5 iş günü içinde sonuç alınmaktadır. Acil durumlarda 8 saat içinde müdahale ediyoruz. Süre, parça temini ve iş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Sektörel kaynaklar ve araçlar
| Hafta İçi | 09:00 - 18:00 |
| Cumartesi | 10:00 - 14:00 |
| Pazar | Kapalı |
Size özel çözümler için formu doldurun, size dönüş yapalım
Uzman ekibimiz yerinde keşif yaparak ihtiyaçlarınızı analiz etsin.
Formu DoldurEkibimize katılmak ister misiniz? Başvurunuzu bekliyoruz.
Formu DoldurArıza veya bakım talebinizi hızlıca bize iletişim.
Formu DoldurGörüş, öneri ve şikayetlerinizi bizimle paylaşın.
Formu DoldurGenel soru ve talepleriniz için bize mesaj gönderin.
Formu DoldurSize özel fiyat teklifi almak için hemen başvurun.
Formu DoldurSize nasıl yardımcı olabiliriz?
Aktarhüssam Mah. Hacıyakup Sok. No:30
Osmangazi / BURSA
